'n Baie belangrike deel van ons werk is om OEM vir kliënte te doen.
Baie kliënte sal vir ons hul oorspronklike verpakking stuur en vir 'n "presiese kopie" vra.
Vandag het ek 'n kliënt ontmoet wat vir ons die aluminiumfoeliesakkie en karton asetamiprid gestuur het wat hy voorheen gemaak het.
Ons het 'n een-tot-een restourasie volgens sy aluminiumfoeliesak uitgevoer, nie net die grootte van die sak is konsekwent nie, maar ook die kleur van die sak is gewaarborg om konsekwent te wees. Kliënte is tevrede.
Maar voordat ons die boks vervaardig het, het ons fabriek besef dat die grootte van hierdie boks baie groter is as die boksgrootte van dieselfde spesifikasie wat ons voorheen vervaardig het. Om foute te vermy, het ons besluit om te wag totdat die sak vervaardig word, en dan sal ons 'n proefmontering uitvoer om die finale boksgrootte te bepaal.
Seker genoeg, nadat die sak ingesit is, was 5 cm bo die boks steeds leeg. In hierdie geval, as die kliënt se boksgrootte steeds geproduseer word, sal die bokse beslis beskadig word wanneer dit gestapel word.
So het ons met die kliënt onderhandel en voorgestel dat die kliënt die boks met 5 cm verklein. Maar die kliënt het daarop aangedring om presies dieselfde te doen as voorheen.
So het ons 'n manier gevind om 'n afskorting in die middel van die boks te installeer. Alhoewel dit nie heeltemal die kliënt se grootte kan volg nie, kan dit die vrye hoogte van 5 cm tot 3 cm verminder.
Na onderhandeling met die kliënt, het die kliënt met graagte ingestem.
Wanneer jy 'n verskaffer kies, moenie net na die prys kyk nie. Onder die uitgangspunt van gehalteversekering moet ons meer aandag gee aan die "vermoë om probleme op te los". Want daar sal baie onverwagte probleme in die samewerking wees.
Ons is daartoe verbind om die mees stabiele verskaffer vir ons kliënte te wees, en hoop opreg dat ons goeie dienste kan gebruik om langtermyn samewerking met kliënte te wen.
Plasingstyd: 14 Julie 2023
